Disculpa. Pero por el momento no puedo ayudarte.
Las garantías sobre su equipo pueden ser 1 o 2, dependiendo el Soporte Prestado.
La primera garantía es de CPArg la cual es otorgada en la mano de obra puesta en su equipo.
La Segunda garantía es de terceros por el fabricante del hardware, la cual tendrá al realizar un cambio de hardware, cabe señalar que cada hardware tiene su propia garantía.
Garantía CPArg Tiene una duración de 3 meses, luego de ese periodo no podrá hacer reclamo alguno sobre la mano de obra.
Garantía de Hardware la misma es otorgada por el fabricante del hardware, ejemplo cambio de un disco, la misma varía según el fabricante y el hardware. Esta garantía se le notificara al cliente.
La validez de la garantía es siempre y cuando dependiendo el reclamo este dentro del periodo de garantía, caso contrario no podrá hacer reclamo alguno.
La garantía otorgada por CPArg Cubre únicamente la mano de obra. También cubre la gestión de cambio de hardware por garantía de fabricante siempre y cuando aún este vigente la garantía de CPArg por mano de obra y el usuario haya conservado la factura y empaquetado del hardware nuevo.
Si el equipo es abierto y/o modificado tanto en hardware como software por el cliente u otro técnico ajeno a CPArg. No se aceptará reclamos por garantía.
